Obwohl es extrem profitabel sein kann, den eigenen Bestandskunden mehr Aufmerksamkeit zu widmen, lassen viele Selbständige und Unternehmer diese Gelegenheit einfach links liegen. Da hat dann manchmal der Wettbewerber leichtes Spiel. Und wenn ihr Kunde einmal weg ist, haben Sie verloren.
In diesem Podcast lernen Sie deshalb 5 Aktivierungstipps für eine bessere Kundenehe kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Bestandskunden glücklich machen können und warum das wie zu mehr Umsatz führt.
Förderung für Selbständige
Übrigens, Sie können bis zu 3.200 € staatliche Förderung für Unternehmensberatung erhalten. Auch und besonders für Themen rund um vertrieb, Kundengewinnung, Kundenmanagement und online-Marketing. Interessiert? Dann wählen Sie einen Termin zu einem kostenfreien Strategiegespräch und tragen Sie sich im Kalender ein:
HIER KLICKEN UND TERMIN WÄHLEN
Was Sie in der Episode erwartet... quasi eine Liebesgeschichte
Wir schauen uns an, was der lebenslange Wert eines Kunden ist. Dazu die Situation bei den meisten Selbständigen und Unternehmern bezüglich Ihrer Bestandskunden: Sie kennen ihren Bestand nicht gut, sie sprechen nicht regelmäßig mit ihren Kunden und liefern keinen neuen Ansätze. Dazu kommt, dass Sie keinen Plan für die Bestandskunden-Aktivierung haben und die Ansprache ohne Automatisierung läuft. Emotionen fehlen vollkommen. Schlecht für jede Art von Ehe. Und ja, Sie sollten ihre Kunden heiraten wollen.
5 Tipps, wie Sie mit ihren Kunden wieder ins Geschäft zu kommen und Bestandspotenziale von mehreren tausend Euro heben
1. Erst das Konzept: Aktivierungskonzept mit Automatisierung verbinden und laufen lassen
2. Mehrwerte für Kunden - Nützliche Informationen bieten und verschenken
3. Am Puls der Zeit für Ihre Kunden. Ein Auge auf aktuelle Entwicklung haben und weitergeben
4. Langweilen Sie nicht! Bieten Sie komplett Neues - Sie wissen schon: Ehe
5. Flirten Sie regelmäßig mit ihren Kunden als wollten Sie sie heiraten - Emotionen